Закрыть

Заказать звонок

ГлавнаяО нас

Гарантии на кухни и корпусную мебель

Фабрика «ЗОВ» производит качественную кухонную и корпусную мебель с предоставлением гарантии на 24 месяца. При покупке нашей продукции заказчик заключает договор с компанией, в котором отдельным пунктом указаны гарантийные обязательства обеих сторон.

При профессиональном монтаже и соблюдении норм эксплуатации гарантия предоставляется не только на мебель компании «ЗОВ», но и на фурнитуру (сроком на 6 месяцев), установленную в комплекте.

При обнаружении фабричного дефекта или поломке мебели в гарантийный срок, не связанной с механическим повреждением продукции, замена деформированных частей и фурнитуры осуществляется после написанного заказчиком заявления и осмотра предмета мебели специалистом компании.

В случае поломки мебели или порчи ее, связанной с механическим повреждением или нарушением правил пользования продукцией (и фурнитурой в том числе), гарантийные обязательства компании не действуют.

Условия оформления и действия гарантийного обязательства указываются в договоре, заранее оговариваясь с заказчиком. Специалист компании должен обратить внимание клиента на наличие такого пункта в договоре.

Качественный сервис и гарантийное обслуживание наших клиентов — основная задача специалистов фабрики «ЗОВ». Мы предоставляем самые длительные и выгодные условия гарантии на производимую мебель. Однако для того, чтобы получить гарантийное обслуживание, необходимо соблюдать правила эксплуатации мебели.